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3 février 2012 5 03 /02 /février /2012 19:20

http://www.greenunivers.com/wp-content/uploads/2011/09/Tribunal-300x270.jpgEn à peine quelques heures, Jamendo a bien failli connaitre sa première plainte juridique officielle. En effet, vous le savez si vous lisez régulièrement ce blog (voilà ça c'est dit, lol) Jamendo joue un jeu dangereux sur les paiements dû aux artistes inscrits à son programme PRO. De nombreux auteurs, musiciens et groupes se sont plaints sur les forums de retards de paiements, parfois jusqu'à 2 mois. Le pire pour Jamendo, c'est que par manque évidant de professionnalisme, il s'est imposé un modus operandi impossible à tenir semble-t-il : très officiellement, dans une newsletter d'octobre 2011, Jamendo annonçait la mise en place d'un nouveau système permettant de payer les artistes entre le 15 et 20 du mois suivant la demande, et quelque soit la date de la demande. Mais voilà, Jamendo est incapable de le faire, empêtré dans des bugs laissés trop longtemps à l'abandon, mais surtout empêtré dans sa nouvelle usine à gaz : la certification 2011 (dont on apprenait récemment qu'une seule personne s'en occupe à Jamendo!).

Le résultat ? Le résultat c'est que, comme Jamendo oublie qu'il n'y a pas que des "amateurs" sur son site, un musicien a rappelé un avocat avec qui il avait déjà travaillé, sur une affaire similaire mais concernant un litige avec un Label. Mis au courant par email, Nicole M. (Community Manager Jamendo) s'est empressé de répondre. L'artiste fut d'autant plus surpris de la réactivité que celle-ci et Jamendo n'avait pas donné suite à ses demandes répétées depuis plus de 2 mois. Et là, miracle (lol) une réponse, mais vous allez rire : "Après vérification, notre base de donnée indique que vous avez été payé, pourriez vous vérifier svp?". Oui, dans les heures qui ont suivit l'envoie du courriel (fin de matinée) les sous sont tombés sur le compte paypal de l'artiste. Amusante la formulation de la réponse de Nicole M. qui fait style "vous vous êtes emballé pour rien... à quelques heures près... etc."

D'autres cas ont eu le même résultat : pas de paiement dans les délais > menaces de plaintes > paiement dans les heures qui suivent. Et si ce zikos n'avait pas contacté avant Jamendo par courrier ? Et bien Jamendo aurait été devant le premier dépôt de plainte à son encontre par un de ses artistes en plus. Sa communication et son image en aurait pris un sacré coup. Patience, ce n'est peut-être pas fini...

Mais une ultime question me travaille : chez Jamendo, ils attendent aussi 2 mois pour toucher leur 50% ?

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Published by ChefGeorges - dans Le livre noir de Jamendo
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commentaires

Nehoryn 04/02/2012 18:43


J'ai hâte de voir les premiers procès moi =)

ChefGeorges 04/02/2012 20:17



Tu m'étonnes :)


D'autant que d'une manière ou d'une autre, ça leur pend au nez. Mais bon comme ce sont les "trolls" qui leurs disent ça, ils s'en foutent chez Jamendo, lol.



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