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16 avril 2012 1 16 /04 /avril /2012 07:00

http://referentiel.nouvelobs.com/wsfile/6781320855669.jpgL'affaire couve depuis quelques jours, et pourrait bien prendre de l'ampleur dans les prochaines semaines. Des artistes inscrits aux programmes JamendoPRO ont découvert d'étranges et soudains nouveaux frais, prélévés directement sur leurs revenus Jamendo.

Ces frais apparaissent sous la simple dénomination "Bank fees" (frais bancaire). Voici un exemple rapporté par un artiste :

14/04/12 Licensing "fernando soria blanco" for 1 track(s) 9.5 €
14/04/12 Bank fees -0.33 €
11/04/12 Licensing "reinhard Zado" for 1 track(s) 8.55 €
11/04/12 Bank fees -0.41 €

C'est bien entendu la confusion la plus totale chez les artistes, car personne n'a été averti au préalable d'un tel changement. D'autant que ces frais sont incompréhensibles, et pour plusieurs raisons :

1) Si je reprends l'exemple ci-dessus, les -0,33€ sont à déduire des 9,5€ où ont déjà été déduit ?

2) Pourquoi les artistes auraient-ils des frais bancaires à payer ? Pour quel service ?

En effet, je rappelle que si les clients PRO peuvent payer par carte bancaire ou par virement bancaire, ce n'est pas le cas des artistes à qui Jamendo ne propose exclusivement que le système Paypal (pour percevoir leur dû). Ainsi, comment Jamendo justifie-t-il ces frais bancaire ?

Au-delà de l'injustice qui est de faire payer des frais aux artistes pour un service auquel ils n'ont même pas droit, c'est une remise en cause du principe du 50/50. Car si Jamendo ponctionne des frais de fonctionnement (ce que sont les frais bancaire) sur la part revenant aux artistes, on obtient forcément quelque chose du style : 50% pour Jamendo, 5% de frais bancaire et seulement 45% à l'artiste !

Cette nouvelle affaire semble étrangement liée à une autre, concernant là aussi des frais imposés par Jamendo sur les dons (voir lien1, lien2). Mais sans doute le plus choquant est la découverte sur le forum Get Satisfaction de Jamendo d'une question à ce sujet, très explicite, et sans réponse depuis 10 jours !!

Jamendo ne sais jamais autant comporté comme une entreprise lambda que ces derniers temps...


[Mise à jour - 14h33]

Et oui déjà une mise à jour de l'article :) Je l'ai jugé importante cr un autre artiste apporte une précision qui semble bien confirmer que Jamendo ne respecte plus le sacre-saint dogme du 50/50. En effet, pour 2 achats de licences avec un même gain de 29,5€, cet artiste a aussi une ligne bank fees à -0,94€ et une ligne autre à -1,02€ !

Toujours aucune réponse de Jamendo sur le sujet...

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Published by ChefGeorges - dans Le livre noir de Jamendo
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commentaires

cyborgjeff 17/04/2012 08:43


Je pense que cela dépend de ton signe astrologique !

ChefGeorges 17/04/2012 11:01



lol



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